Como funciona a cobrança e troca de plano
A assinatura do estoque.autos não tem taxa de setup nem fidelidade, e você escolhe entre cobrança mensal ou anual. Aqui você entende os planos, a cobrança e como mudar de plano quando precisar.
Os planos
| Básico | Pro | |
|---|---|---|
| Preço | R$ 24,90/mês ou R$ 190/ano | R$ 49,90/mês ou R$ 490/ano |
| Templates | 6 templates | 6 templates |
| Cor, fonte e logo | Sim | Sim |
| Carros ativos | até 20 | até 60 |
| Cadastro pela FIPE | Sim | Sim |
| Leads (proposta + WhatsApp + ligação) | Sim | Sim |
| Landing page por carro e post para Instagram | Sim | Sim |
| Assistente de IA (Claude / ChatGPT) | Sim | Sim |
| Redes sociais no rodapé | Sim | Sim |
| Equipe (vendedores e administradores) | — | Sim |
| Pixels de rastreamento (Meta, TikTok, GA4) | — | Sim |
| Integrações com portais (em liberação) | — | Sim |
| Endereço | estoque.autos/sua-loja | + domínio próprio |
| Suporte | Padrão | Prioritário |
Teste grátis de 7 dias no Pro
- O plano Pro pode ser assinado com 7 dias grátis, mensal ou anual.
- O cartão é cadastrado na assinatura, mas nada é cobrado durante o teste. A tela de pagamento mostra R$ 0,00 hoje e a data da primeira cobrança.
- Durante o teste você usa tudo do Pro: domínio próprio, equipe, pixels, até 60 carros ativos.
- 3 dias antes do fim do teste mandamos um e-mail lembrando a data da cobrança.
- Não quer continuar? Cancele antes do fim do teste em Configurações → Assinatura → Gerenciar assinatura e nada é cobrado.
- O teste vale uma vez por conta: quem já teve assinatura (inclusive de outra loja) assina o Pro direto, sem teste. O Básico não tem teste.
Como funciona a cobrança
- A cobrança é recorrente, no cartão cadastrado — mensal ou anual, conforme o intervalo escolhido na assinatura.
- A primeira cobrança ocorre na ativação (no Pro com teste grátis, no fim do teste); as próximas, na mesma data de cada mês (plano mensal) ou a cada 12 meses (plano anual).
- No anual você paga o ano de uma vez — R$ 190 no Básico (equivale a R$ 15,83/mês) ou R$ 490 no Pro (equivale a R$ 40,83/mês).
- O pagamento é processado de forma segura pelo nosso provedor de pagamentos.
- A nota e o histórico de pagamentos ficam disponíveis no painel, em Configurações → Assinatura.
Não há taxa de adesão nem multa de cancelamento. Você paga o período em uso e pode sair quando quiser.
O que conta como "carro ativo"?
O limite do plano (20 no Básico, 60 no Pro) considera apenas os veículos publicados na vitrine (Disponível ou Reservado). Veículos marcados como vendidos ou desativados não contam no limite. Assim você mantém o histórico sem ocupar espaço do plano.
Trocando de plano
Você pode mudar de plano a qualquer momento em Configurações → Assinatura:
Upgrade (Básico → Pro)
- A mudança é imediata: você libera na hora o domínio próprio, mais carros ativos e o destaque na busca.
- O valor é ajustado proporcionalmente (cobrança proporcional ao tempo restante do ciclo).
Downgrade (Pro → Básico)
- Passa a valer no próximo ciclo de cobrança.
- Antes de descer de plano, garanta que o número de carros ativos cabe no limite do Básico (até 20) e que você não depende mais de recursos exclusivos do Pro, como o domínio próprio, a equipe e os pixels.
Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser em Configurações → Assinatura → Gerenciar assinatura. A loja continua ativa até o fim do período já pago; depois disso a vitrine deixa de ficar pública. Seus dados ficam guardados caso você queira reativar.
Perguntas frequentes
Tem teste grátis?
Sim. O plano Pro tem 7 dias grátis, uma vez por conta. Você cadastra o cartão, mas nada é cobrado durante o teste; a primeira cobrança acontece no fim dele. Cancele antes em Configurações → Assinatura e não paga nada.
Tem fidelidade ou multa?
Não. Você pode cancelar quando quiser, sem multa. No plano anual, a loja segue ativa até o fim do período já pago.
Posso trocar de plano a qualquer momento?
Sim. O upgrade é imediato (com cobrança proporcional) e o downgrade passa a valer no próximo ciclo.
O que acontece com meus carros se eu cancelar?
A vitrine fica pública até o fim do período pago. Depois ela sai do ar, mas seus dados ficam guardados caso você reative a assinatura.
Vendidos e desativados ocupam meu limite?
Não. Só os veículos publicados na vitrine contam no limite de carros ativos do plano.
Como emito a nota fiscal?
O histórico de cobranças e os comprovantes ficam disponíveis no painel, em Configurações → Assinatura.
Quer aproveitar o domínio próprio do Pro? Veja Como apontar seu domínio próprio (passo a passo CNAME).