Central de ajuda
Como podemos ajudar?
Guias passo a passo para tirar o máximo da sua loja no estoque.autos — do primeiro acesso ao domínio próprio, cadastro de veículos e cobrança.
Começando
Criando sua loja em 5 minutosPasso a passo para criar a conta da sua loja no estoque.autos, escolher o template, ajustar cor, fonte e logo e publicar a vitrine.Primeiros passos depois de assinarAssinou o estoque.autos? Veja como funciona o assistente de criação da loja: nome e endereço do site, contato, template, cores, fontes e logo.
Conta & acesso
Como entrar na sua contaAprenda a entrar no painel da sua loja com e-mail e senha ou com o código de 6 dígitos enviado por e-mail, e veja como resolver os erros mais comuns.Esqueci minha senha: como redefinirPasso a passo para redefinir a senha da sua conta no estoque.autos: peça o e-mail de redefinição, use o link ou o código e crie uma senha nova em minutos.
Veículos & FIPE
Cadastrando veículos com a FIPEComo cadastrar um carro no estoque.autos usando a base FIPE: marca, modelo, versão, ano, valor de referência, fotos, opcionais e preço de anúncio.Editar, vender e desativar veículosComo editar um carro já cadastrado, mudar o status entre Disponível, Reservado, Vendido e Desativado, divulgar o carro (landing page e post para Instagram) e entender o que conta no limite do seu plano.Fotos dos veículos: enviar, ordenar e capaAprenda a enviar fotos dos carros, definir a capa, mudar a ordem e excluir imagens, com os limites reais de tamanho e dicas simples para fotos que vendem.
Sua vitrine
Personalizar template, cores e fontesGuia para trocar o template da vitrine, escolher as cores da sua marca e as fontes dos textos na tela Meu site, vendo a prévia ao vivo antes de salvar.Logo da loja: enviar, ajustar e removerComo enviar o logo da sua loja, ajustar o corte, zoom e rotação, escolher o melhor formato de arquivo e ver onde o logo aparece na sua vitrine.Landing page do carro e post para InstagramCada carro tem uma página só dele, no tema do seu site, para mandar no WhatsApp e usar em anúncio. E o painel gera a arte do post para Instagram com foto, preço e specs.
Leads & vendas
Como funcionam os leadsDe onde vêm os leads da sua loja, onde encontrá-los no painel, como usar os status Novo, Em atendimento, Convertido e Perdido e como responder rápido.Converse com seu estoque no Claude e no ChatGPTConecte o Claude ou o ChatGPT à sua loja no estoque.autos e pergunte em linguagem natural sobre carros, leads e vendas: o que está parado, o que tem procura, como foi o mês.
Configurações da loja
Dados de contato e WhatsApp da lojaConfigure nome, telefone, WhatsApp, e-mail e endereço da sua loja, veja onde cada dado aparece na vitrine e por que o WhatsApp certo gera mais leads.Integrações de marketing: pixels e redesAprenda a ligar Meta Pixel, TikTok Pixel e Google Analytics 4 à sua vitrine e a exibir suas redes sociais no rodapé, com o passo a passo de cada código.Integrações com portais: Mercado Livre, OLX, Webmotors e feedsComo publicar seu estoque automaticamente no Mercado Livre e na OLX, gerar os feeds da Meta e da Usadosbr e receber os leads dos portais no painel.